El Servicio de Información y Atención al Ciudadano (SIAC) atiende en las oficinas de la Plaza Nueva para la tramitación del certificado digital, de lunes a viernes en horario de de 8.30 a 14.00 horas, y martes y jueves de 16.00 a 18 horas. Sólo se atenderá a personas con cita previa, que puede conseguirse a través de este enlace.
En el momento de la cita, las personas interesadas deben acudir provistas de su DNI en vigor y del código de solicitud obtenido previamente en la web de la FNMT, entrando en este enlace: https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/obtener-certificado-software