El Ayuntamiento de Lucena pondrán en marcha un servicio de Atención en Puerta de Entrada en el Centro Municipal de Servicios Sociales gracias a la ayuda concedida por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad para la realización de proyectos piloto e innovación en Servicios Sociales Comunitarios con cargo al Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea-NextGenerationEU.
El proyecto de Servicio de entrada tiene como objetivo replantear y reforzar la estructura organizativa y los recursos técnicos necesarios para favorecer la interoperabilidad con nuestro sistema y con otros sistemas de protección social.
El servicio en concreto engloba el conjunto de actuaciones destinadas a satisfacer la necesidad social básica de información, valoración, diagnóstico y orientación social en un nivel inicial de atención, ofreciendo la información sobre las prestaciones del Sistema Público de Servicios Sociales y de otros sistemas públicos orientados al bienestar social. De esta forma, se facilita a los usuarios un mejor conocimiento, orientación y apoyo para el acceso a los servicios sociales garantizando sus derechos sociales.
El servicio tiene una duración de doce meses y será atendido por una trabajadores social de lunes a viernes.